Décidément, nous sommes partout! Non contents de couvrir les nuits sonores à l’occasion de notre semaine spéciale, nous nous sommes faufilés cet après-midi à la Part-Dieu pour un petit tour du propriétaire à la veille de l’ouverture du 1er – et tant attendu – Apple Store de Lyon.
Enfin un Apple Store à Lyon !
Après de semaines de rumeurs, pendant lesquelles tout le monde s’était battu pour deviner quel emplacement serait retenu (Confluence? Cours Oxygène? A deux pas de l’Hôtel de Ville?), c’est finalement il y a quelques semaines que l’emplacement a été révélé, lorsque le local de l’ancienne Pizzeria Del’Arte de la Part-Dieu a été recouvert de panneaux noirs, sur lesquels est rapidement venu s’ajouter une pomme blanche qui ne laissait plus le moindre doute! On ne sais pas si l’emplacement est ultra-stratégique (avec pour voisins l’Occitane, Nocibé et Pimkie) mais c’est central!
La date d’ouverture a ensuite été annoncée pour le 4 Juin, et c’est donc demain matin que les premiers fans Lyonnais pourront se presser à partir de 9h30 pour essayer de décrocher l’un des T-shirts distribués aux 1500 premiers visiteurs!
De notre côté, nous nous sommes allés y faire un tour cet après midi et on vous a rapporté quelques photos! (de l’extérieur, puisque les photos et vidéos étaient interdite dans le magasin, et impossible de négocier : je n’ai même pas eu le droit de photographier mon badge)
Que dire? L’espace est immense et plutôt bien agencé, avec des espaces dédiés à chaque gamme de produits, et deux grands murs consacrés aux accessoires, logiciels, housses, casques,… Au fond, à droite, le Genius Bar (à ne pas confondre avec les caisses : chaque vendeur peut s’occuper de vos achats, partout dans le magasin !)
J’ai été ébahi par le nombre de vendeurs présents ! Bien sûr, ils ne seront pas tous là en permanence, mais le service client est clairement une priorité! Chaque produit présenté est accompagné d’un ipad permettant d’en savoir un peu plus sur les caractéristiques, et même d’appeler un conseiller qui grâce à son iphone vous localise dans le magasin et vient vous conseiller!
Pour les courageux, rendez-vous demain pour l’ouverture!
(A partir de 9h30, 1er étage, au niveau de la fontaine centrale)
6 commentaires
Merci pour l’info ….biz
Bonjour,
Il vient d’ouvrir, une vidéo est dispo sur ce site. http://www.neozone.org/culture_geek/video-ouverture-de-lapple-store-a-lyon-part-dieu/
Une vendeuse tout à fait désagréable au nom de « Léa » ! Sachant que j’ai acheté un MacBoook Pro Retina 3 jours avant de me rendre chez Apple. Il me fallait un accessoire. Je l’ai donc pris mais il me fallait plus de précision sur la réduction étudiante ! Elle était TRES antipathique comme si je l’a faisais « chier ». C’est un langage un peu trivial mais je n’ai pas trouvé mieux pour décrire la situation… je trouve pour un magasin haut de gamme sachant que suis cliente depuis toujours qu’on doit traiter des clients de la sorte. Tellement que c’était voyant et la façon de me parler que je n’ai pas pu résister à faire une réflexion.
Donc un petit conseil pour Apple Store Lyon Part Dieu : Choisissez mieux vos vendeurs car cette fameuse LEA était tout sauf une vendeuse, conseillère à la hauteur de la marque Apple.