CityCrunch contre le Coronavirus : épisode 7

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1. Zone de grosses turbulences
2. Un grand saut dans l’inconnu
3. Un frêle esquif
4. Demain, c’est loin
5. Remonter la pente
6. Le coup de moins bien

Lundi 20 avril

La semaine dernière ayant été compliquée moralement, on décide de faire un point sur la situation et de regarder le tableau en face en toute lucidité. L’avenir de CityCrunch s’est-il assombri ? Oui… Est-ce qu’on va mettre la clé sous la porte demain ? Non ! Est-ce que notre secteur de prédilection est durablement impacté par la crise ? Oui… Est-ce que nos lecteurs nous suivent quand même quand on parle d’autre chose que des restos, des bars et des concerts ? Oui ! Est-ce que la plupart de nos annonceurs ont stoppé toute leur communication pour le moment ? Oui… Est-ce qu’on a quand même vendu quelques pubs et pu accompagner certains de nos clients dans leur stratégie de communication de crise ? Oui !

On prend conscience que si notre situation s’est dégradée, elle n’est pas pour autant catastrophique. Ce qui rend les choses compliquées pour nous, c’est que jusqu’à maintenant, tout (ou presque) nous réussissait. La fusée CityCrunch continuait son ascension vers des galaxies toujours plus grandes… Jusqu’à croiser ce fichu champ d’astéroïdes appelé Covid 19. Certes nous sortons cabossés de cet obstacle et le gros trou noir de la crise économique qu’on aperçoit au loin nous fait un peu flipper mais notre vaisseau n’a pas subi de grosse avarie et continue un peu d’avancer.

Au final, on se rend compte qu’on est passés par toutes les phases habituelles du deuil. Le choc, le déni, la colère, la négociation et puis l’acceptation. Adieu avenir radieux, bonjour avenir moins radieux … Ou radieux différemment !

Mardi 21 avril

On attaque la journée par une bonne nouvelle. Un des clients qu’on accompagne sur sa stratégie de communication pour les réseaux sociaux vient de valider le dispositif sortie du confinement qu’on avait imaginé pour lui. C’est le genre de projet super motivant et intellectuellement passionnant. On est ravi qu’il soit validé. Voir qu’on nous fait toujours confiance malgré la situation délicate, nous fait aussi du bien au moral.

Dans la même journée, Guillaume, qui s’occupe du développement chez nous valide plusieurs dispositifs de communication sur le média. Après des semaines de travail acharné, sa persévérance commence à porter ses fruits. Même si c’est encore silence radio chez pas mal d’annonceurs, certains commencent à se réveiller et à envisager la suite.

Mercredi 22 avril

La date du déconfinement se rapproche. Même s’il n’est pas impossible qu’elle soit repoussée, on doit commencer à réfléchir à notre ligne éditoriale post-confinement. De quoi parler quand les Lyonnais vont pouvoir ressortir mais que tous les bars et les restos resteront fermés ? Après avoir chamboulé toute notre ligne éditoriale il y a un mois, voilà déjà qu’il va falloir qu’on se ré-invente…

Notre réflexion est alimentée par une certaine lassitude du confinement qu’on voit monter progressivement dans l’esprit des gens. Est-ce que l’annonce d’une date de fin a fait monter une certaine impatience ? Toujours est-il que nos articles contenant le mot « confinement » font moins d’audience, à l’inverse des articles qui parlent de l’après qui cartonnent. Aux quatre coins de la ville les restaurateurs commencent à s’organiser pour proposer de la vente à emporter.

Jeudi 23 avril

On consacre une bonne partie de la journée pour avancer sur notre projet d’espace membre avec abonnement. On veut vraiment proposer quelque chose de chouette, d’insolite et si possible inédit. L’idée derrière c’est de permettre à nos lecteurs de nous soutenir financièrement et qu’ils soient grandement récompensés par des contenus, fonctionnalités et avantages vraiment cool.

Les idées fusent de toutes parts, mais l’exercice reste difficile. Il nous faut trouver des avantages faciles à mettre en place et qui nécessitent peu de temps ou d’argent. L’objectif au delà de renforcer les échanges avec notre communauté c’est aussi de permettre de financer au moins 1 poste chez nous.

Vendredi 24 avril

La semaine touche à sa fin. Même si les éclaircies se font encore rares sur le chemin du futur, on y voit un peu plus clair. On ignore encore de quoi demain sera fait, mais on sait où on veut aller, on sait ce qu’on doit faire. On sait bien que la tempête continuera de cingler notre motivation et que des creux de vague nous plongeront dans des abîmes de doute. Mais nous tiendrons bon la barre, cap sur des jours meilleurs !

La suite au prochain épisode…