Eh oui, chez Citycrunch il y a ceux qui bossent en ville et qui testent les restau le midi et ceux qui bossent à Techlid, qui mangent au Flunch de la galerie marchante de Dardilly le midi et qui testent d’autres services… ;-).
Après avoir testé les AMAPs, la Ruche qui dit Oui, Alter Conso et autres services de livraison de paniers de légumes dont je n’ai pas parlé ici, certains étant à la limite de l’arnaque (souvenir d’un panier à 50 balles avec des vieilles carottes rabougries et de la terrine pas bonne…), je continuais nos investigations légumineuses.
Objectif : trouver un service pratique, responsable, local et pas trop cher
pour assurer mon quota de 5 fruits ou légumes par jour quand j’ai séché le marché du dimanche matin pour causes diverses (dans l’ordre : pluie, grasse mat’, ciné demi-tarif à la première séance, gueule de bois).
Ça faisait un bout de temps que Deligreens me faisait de l’oeil : un pote qui m’en avait dit beaucoup de bien du temps où le service s’appelait encore “Court-Circuit” et un chroniqueur l’avait mis dans la case “idées d’articles” de notre super tableau.
Le service s’est arrêté un moment, pour reprendre un temps avec un système d’abonnement (rédhibitoire pour moi…). Bref, on sentait que la bonne idée était là mais que la start-up cherchait encore son modèle économique…
Et puis à force de voir passer de la pub chaque jour sur mon fil d’actualité Facebook et avoir été clouée au lit 3 jours avec une bonne grippe carabinée et le frigo qui faisait courant d’air quand je l’ouvrais, je me suis donc décidée à passer commande.
Comment ça fonctionne ?
– Pas d’appli, on se connecte sur https://deligreens.com, on renseigne sa zone de livraison et on choisit ses produits en étant informé qu’il y a un minimum de 30 euros de commande à passer pour être livrés à Lyon (zone 1).
– Le site est joli, assez bien fichu, les produits sont bien rangés par catégories, bien présentés et on a rapidement les informations qui nous intéressent (prix, prix au kg, bio/pas bio, producteur local etc…).
– La sélection de produit est vraiment top : on peut commander des fruits et légumes (classique), mais aussi de la truite de l’Ain, du pain et des gâteaux de la boulangerie Saint-Vincent (ma boulangerie préférée), des produits d’hygiène ou d’entretien, de la bière, du vin, du chocolat ou des biscuits… Bref : tout ce qu’une super supérette pourrait proposer avec une caution bio et local en plus pour la plupart des produits.
– On règle avec sa CB et on choisit son créneau de livraison sur 2 heures pour le surlendemain. Et là, BONHEUR : Deligreen livre jusqu’à 22h00 ! Une excellente nouvelle pour les personnes qui ont des horaires décalées, qui sont charrette, qui font du sport en sortant du travail ou… qui sortent beaucoup 😉 ).
Puis on reçoit un SMS qui affine le créneau de livraison d’une demie-heure avec le numéro de portable du livreur.
– 48 heures plus tard donc, le livreur sonne à ma porte, j’ai toujours la grippe et je suis en pyjama donc un peu gênée.
Je voulais laisser le monsieur sur le pas de la porte (mon amoureux ne veut pas que je laisse entrer des inconnus) mais comme il a l’air sympa et qu’il me propose de poser ma commande dans ma cuisine, je le laisse entrer (peut-être qu’il pourrait m’aider à éplucher les légumes pour ma soupe ?).
– Il m’explique tout bien comment fonctionne le service et me laisse la jolie caissette en carton dans laquelle les produits sont livrés en vrac… et j’ai même des petits cadeaux pour ma première commande !
Dans ma dernière commande
Kiwi Bio (Drôme), 500g : 1,95 €
Pomme Juliet Bio (Isère), 1kg : 3,80 €
Salade Mélange (Mornant), 2 x 100 grammes : 1,98 €
Carotte Multicolore (Mornant), 1kg : 3,07 €
Endive (Taluyers), 1kg : 2,90 €
Courge Butternut Bio (Ampuis), pièce : 3,11 €
Pomme de terre Amandine (Saint-Martin-en-Haut), 1kg : 1,80 €
Oignon Jaune (Miribel), 1kg : 1,95 €
Jus de Poire, 1 litre : 2,78 €
Pain Petit Epeautre Bio (boulangerie Saint-Vincent, Lyon), 300g : 2,49 €
Quenelle de Brochet par 2 (Lyon), 2x120g : 4,55 €
(Cette photo n’était pas celle de ma dernière commande ci-dessus mais a néanmoins bien était prise dans le cadre d’une précédente commande Deligreens, on n’est pas très organisés mais on est sérieux quand même…)
Verdict
Points +
– Un site bien fichu, joli et convivial.
– Le système est bien plus souple qu’une AMAP ou une ruche : on se fait livrer à la maison ce qu’on choisit, le jour qui nous arrange, du lundi au vendredi de 14h00 à 22h00 !
– Les produits sont locaux, achetés en circuit-court et principalement bio.
– Quelques produits “exotiques” bien sélectionnés sont proposés (parce que je ne peux pas vivre sans bananes !) et d’autres produits bien pratiques (couches, PQ, dentifrice…).
– Les emballages sont réduits au strict minimum : tout est livré quasiment en vrac dans une caissette en carton qui se plie à plat.
– Une entreprise lyonnaise avec des valeurs citoyennes (redistribution des invendus…), et une équipe super sympa (réponse à une question via le système de tchat sur le site dans les 2 minutes ! Ça compte !).
– Mais surtout : des produits ultra-frais de super bonne qualité ! Vraiment, j’insiste, c’est sur ce point que ce test m’a le plus surprise. Les légumes commandés se conservent mieux que ceux que j’achète au marché habituellement et mon homme s’est mis à manger des fruits “parce que ceux là sont super bons !”.
Les quenelles de ma dernière commande étaient également délicieuses (dommage que la sauce Nantua n’était pas proposée avec…).
(Pour le pliage de carton, je valide !
En revanche, pour les chaussettes hydratantes pourtant vendues en pharmacie, je ne suis pas hyper convaincue…)
Points –
– Le minimum de commande. 4 euros de livraison pour 30 euros minimum de commande en Zone 1 pour Lyon, Villeurbanne, Oullins ou La Mulatière c’est acceptable. En revanche, si vous habitez en zone 3 (Feyzin, Brignais, Fontaines-sur-Saône ou Rillieux-la-Pape) il faudra compter 20 euros de livraison pour 100 euros minimum de commande… ça commence à faire ! A moins de vous arranger avec Géraldine votre voisine pour mutualiser votre commande…
Et des codes de livraisons gratuites sont envoyés régulièrement par mail.
– Le délais de 48 heures peut sembler “long” quand on a pris l’habitude de se faire livrer ses sushis dans les 30 minutes. Mais le site explique bien que c’est votre commande qui déclenche la commande au producteur. Le temps que le producteur cueille votre salade pour la ramener à Deligreens qui vous la livre, 48 heures sont vites écoulées ;-).
– Les prix qui peuvent sembler élevés pour ceux qui ont l’habitude des fins de marché ou du supermarché mais pas si déconnants quand on a l’habitude d’acheter du bio…
Pour l’instant, c’est le système qui m’a le plus convaincue. J’en suis à ma troisième commande et je pense continuer régulièrement car non seulement le service est super pratique mais en plus les produits sont vraiment d’excellente qualité !
Et vous, lecteurs, vous avez testé d’autres services du même genre dernièrement ?
10 commentaires
Une question: est-ce qu’ils fonctionnent avec des auto-(exploités)-entrepreneurs comme d’autres services de livraison dont je tairais aimablement le nom?
Et non 🙂 Tous les livreurs Deligreens sont embauchés en CDI !
Merci beaucoup pour ce test je savais pas que ça existait c’est exactement ce que il me fallait comme service
@Lulu : Je viens de poser la question au service client , on est bien sur des livreurs salariés et en CDI 🙂
Après recherche c’est effectivement précisé sur leur site internet. Ouf !
“A contre-courant des services de livraison à la mode, nous choisissons le contrat à durée indéterminé comme standard chez Deligreens. Notre raison d’être est ambitieuse et ne peut se fonder sur la précarisation des femmes et des hommes qui assurent le fonctionnement du service au quotidien.”
Il est également précisé dans leur FAQ : “Chez Deligreens, nous qualifions de “locaux” les produits provenant d’exploitations situées à moins de 200kms” alors qu’on peut y acheter des oranges d’Italie, des avocats d’Espagne et du curcuma du Pérou… A ce moment, comment croire ce qu’ils annoncent sur les livreurs en CDI ??
Il y a la différence entre “producteur local” et “entreprise local” sur chaque produit, à mon avis pour le vrai “local” il faut acheter du “producteur local”
En même temps Marie; si tu trouves en France et aux alentours de Lyon des avocats, oranges et du curcuma, c’est que le changement climatique est plus avancé qu’on ne le pensait 😀
Sinon, s’il faut se passer de ces produits et en pleine période hivernale, niveau fruits surtout, tu n’aurais pas grand chose à te mettre sous la dent :/
geraldineclaise@me.com
Moi par contre je suis déçue… viande sous vide qui doit être consommée de suite même si on en a trop… poisson Bar très cher ! Huitres pas fraiches… j’en avait deux complètement noires ??? ( remboursées… ) Betterave jaune très petites avec une sale présentation comme les légumes non calibrés… Vu que pour moi le but c’est de faire des jus à l’extracteur je me fiche du calibrage, mais du coup je voudrai payer moins cher… J’ai commandé à deux autres ou les légumes étaient beaucoup mieux mais ils ne sont pas organisés pour la livraison à domicile… Je vais essayer encore une fois car le choix en petites herbes est intéressant et le livreur super sympa… mais fini le poisson et crustacés…
Pour le poisson frais, rien ne vaut Poiscaille.fr 🙂
Lien sous mon pseudo Lulu 😊